Czy mogę zamówić u was zwierzaka?

W sklepie nie prowadzimy skupu zwierząt domowych. W przypadku indywidualnych ustaleń polecamy zwrócić się do kierownika sklepu, który z pewnością odpowie na Państwa pytania.

Bony upominkowe można nabyć w naszym sklepie internetowym oraz w naszych salonach. Ich ofertę można znaleźć tutaj: Dla przyjemności opiekuna | Super zoo. Bony mają wartość: 50 PLN, 100 PLN, 200 PLN, 500 PLN.

Ważność bonu upominkowego wynosi zawsze 6 miesięcy od daty zakupu.

Bon upominkowy można zrealizować zarówno w sklepie, jak i w sklepie internetowym. 

Jeśli chcesz przedłużyć ważność bonu upominkowego, wyślij nam prośbę z unikalnym kodem bonu na adres [email protected]

Zawsze zalecamy kontakt telefoniczny lub e-mailowy z konkretnym sklepem Sklepy Super zoo | Super zoo gdzie można poprosić o wszystkie informacje na temat zwierząt, takie jak dostępność, płeć, kolor i wiek. Rezerwacja zwierzaka jest możliwa przez 24 godziny. Aby lepiej zapoznać się z konkretnym zwierzakiem, zalecamy osobistą wizytę w sklepie.

Niestety nie da się określić jednolitego rozmiaru dla danej rasy psa czy typu zwierzęcia, gdyż ma on więcej decydujących wymiarów i każdy osobnik rośnie inaczej pomimo przynależności do określonej rasy. Dlatego najpewniejszą opcją jest zamówienie tego typu produktu do sklepu, a następnie osobiste przymierzenie go na swoim pupilu.

Jeśli nie masz w pobliżu oddziału Super Zoo, możesz zamówić produkt z dostawą do domu, wypróbować go, a następnie zwrócić do naszego magazynu centralnego w ciągu 14 dni.

Jeśli w opisie przedmiotu podano ,,wielokolorowy,, przedmiot ma więcej wariantów kolorystycznych. W trzecim kroku zamówienia w koszyku, gdzie wypełniasz swoje dane osobowe, znajdziesz na dole pole ,,wstaw notatkę,, gdzie wskażesz swoją prośbę.

W przypadku braku danego koloru skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo w celu uzgodnienia alternatywy.

Próbki karmy można kupić tylko od wybranych marek: Próbki karmy dla psa | Super zoo

Podczas przechodzenia na nową karmę ważne jest, aby śledzić stopniowe dodawanie nowej karmy do istniejącej. Szczegółowe informacje nie tylko na temat przejścia na nową karmę można znaleźć w naszym e-booku: Jak prawidłowo przestawić się na nową karmę dla psa lub kota? | Super zoo

Zwierzęta nie mogą zostać zwrócone, dlatego należy odpowiednio rozważyć zakup nowego zwierzaka. Zwierzę można reklamować w ciągu 6 tygodni od zakupu. Warunki reklamacji są określone w polityce reklamacji, którą otrzymasz przy zakupie zwierzaka.